事務職に転職したい人のための完全ガイド｜未経験から成功する方法
事務職への転職は、安定した働き方やワークライフバランスを重視する人を中心に高い人気があります。一方で「未経験でもなれるのか」「倍率が高そう」「スキルがないと難しいのでは」と不安を感じる人も多い職種です。この記事では、事務職に転職したい人に向けて、仕事内容の種類、求められるスキル、未経験から採用されやすくなるコツ、転職活動の進め方まで詳しく解説します。
事務職とはどんな仕事か
事務職は、会社の業務を円滑に進めるためのサポート役です。直接的に売上を作る仕事ではありませんが、組織にとって欠かせない存在です。
主な業務内容には以下があります。
データ入力、書類作成
電話・メール対応
来客対応
ファイリング、書類管理
社内外のスケジュール調整
企業や部署によって業務範囲は異なりますが、正確さと丁寧さが求められる仕事です。
事務職の主な種類
事務職と一口に言っても、いくつかの種類があります。
一般事務
最も求人数が多い職種で、書類作成や電話対応など幅広い業務を担当します。未経験歓迎の求人も多く、事務職への入り口として人気があります。
営業事務
営業担当をサポートする事務職です。見積書や請求書の作成、受発注管理など、営業活動に近い業務を行います。
経理事務
経費精算や伝票処理、会計ソフト入力など、お金に関わる業務を担当します。専門性があり、経験を積むと評価が上がりやすい職種です。
総務事務
社内環境の整備や備品管理、社内行事の運営などを行います。幅広い知識と柔軟な対応力が求められます。
事務職に転職するメリット
事務職が人気の理由には、次のようなメリットがあります。
勤務時間が比較的安定している
身体的な負担が少ない
長く働きやすい
企業規模や業界を問わず需要がある
特に、ライフステージの変化に対応しやすい点は、多くの人に選ばれる理由のひとつです。
事務職に転職する際の注意点
人気職種である分、競争率が高い点には注意が必要です。
求人数に対して応募者が多い
未経験可でも基本的なスキルは求められる
単純作業だけでなくマルチタスクが多い
「楽そう」というイメージだけで選ぶと、実際の業務とのギャップに悩む可能性があります。
未経験から事務職に転職するためのポイント
基本的なパソコンスキルを身につける
文字入力、表計算、簡単な文書作成は必須です。高度なスキルよりも、正確さとスピードが重視されます。
これまでの経験を事務向けに言語化する
接客業や営業職の経験がある場合でも、以下のように事務職に活かせます。
電話対応経験
スケジュール管理
数字や在庫の管理
クレーム対応による調整力
職種が違っても、事務職と共通する要素は多くあります。
志望動機は具体的にする
「安定しているから」「デスクワークがしたいから」だけでは弱くなりがちです。
なぜ事務職なのか、なぜその会社なのかを具体的に伝えることが重要です。
事務職の転職活動の進め方
求人選びは条件を整理する
勤務地、勤務時間、正社員か契約社員かなど、自分が譲れない条件を明確にします。
複数の求人に応募する
事務職は選考が早く進むことも多いため、1社ずつではなく複数応募が基本です。
書類の完成度を高める
事務職は「正確さ」「丁寧さ」が重視されます。誤字脱字のない履歴書・職務経歴書は必須です。
事務職は将来性がないと言われる理由と対策
事務職は自動化の影響を受けやすいと言われることがあります。しかし、次のような意識を持つことで評価を高められます。
業務改善や効率化を意識する
専門分野の事務にステップアップする
社内調整やサポート力を磨く
単なる作業担当ではなく、「いないと困る存在」になることが重要です。
まとめ
事務職への転職は、未経験からでも十分に目指せる現実的な選択肢です。仕事内容や種類を理解し、自分の経験を活かせるポイントを整理することで、採用の可能性は大きく高まります。人気職種だからこそ、準備と戦略が重要です。事務職として長く安定して働くためにも、スキルと姿勢の両面を意識しながら転職活動を進めていきましょう。